1.要如何在電腦上讀取 CFast 卡裡面所儲存的資料?+

CFast 卡是 SATA 介面的特殊規格,所以要連接到電腦上需要透過以下兩種方式:

1、專用的 SATA 轉 CFast 轉接板

2、專用的 CFast 讀卡機(請注意有分 CFast 1.1 和 CFast 2.0 兩種規格,請依照相對應的產品來選擇)

2.什麼是匯流排速度(Bus Speed)?(Default Speed/High Speed/UHS/SD Express)+

https://www.teamgroupinc.com/tw/info/ins.php?index_id=181

3.怎麼判斷 CF 記憶卡是本機磁碟(FIXED DISK MODE)或可移動式磁碟(REMOVABLE DISK MODE)?+

CF 記憶卡透過轉板於 IDE 或 SATA 使用時,顯示為本機磁碟即為 Fixed Disk Mode,顯示為卸除式磁碟即為Removable Disk Mode。

4.為什麼儲存性產品在使用之前要先做格式化?+

不同的設備可能有不同的最佳使用格式,建議於使用前在設備上先行格式化,可確保儲存性產品如 : 固態硬碟、隨身碟、記憶卡,在使用上的正確性及完整性。

5.What is the difference between FAT32 and exFAT formats?+

FAT32 only supports SD/uSD cards with a maximum capacity of 32GB, and FAT32 does not support files with a single size exceeding 4GB.

However FAT32 can provide better compatibility. If you are not sure whether your device supports exFAT, we recommend that you format the memory card as FAT32. The exFAT file system can solve the problem that FAT32 and other formats do not support 4G and larger files. This format will be used if SD /uSD exceeds 32GB.

6.容量區分 (SD/SDHC/SDXC/SDUC)+

https://www.teamgroupinc.com/tw/info/ins.php?index_id=180

7.新買的記憶卡為何在電腦或裝置中無法顯示正確容量,或是格式化後容量異常?+

若您的記憶卡為 64GB(含)以上容量,請先確認讀卡機或裝置是否能支援 32GB 以上容量及 exFAT(Extended File Allocation Table)格式。

若您的讀卡機或裝置是較早期的產品,可能會無法支援 32GB 以上容量及較新的 exFAT 格式,造成無法辨識正確的容量或裝置;或者格式化後容量異常。

8.將記憶卡插入電腦出現須格式化的訊息,但是電腦卻無法將其格式化+

請更換別台讀卡機排除機器問題,如仍無法格式化,請聯絡客服人員協助處理。

9.使用記憶卡時電腦顯示無法刪除資料或格式化卡片?+

請確認記憶卡防寫開關為off,如仍然無法刪除,可能是記憶卡本身的問題,請聯絡客服人員協助處理。

10.為何在電腦中看到的記憶卡容量總是少於實際容量?+

減少的容量是因電腦換算所造成的落差。因為電腦計算方式為二進位演算法,在電腦上1GB=1024*1024*1024=1,073,741,824 (1024為二的十次方, 此為電腦之計算方式);所以128,000,000,000 (128GB) / 1,073,741,824 ≒119.2GB。

此外,十銓保留產品的3 ~5%容量提供給裝置韌體及資料儲存維護,延長產品的可靠度壽命使用。實際可用容量算法如下:
實際可用容量 = 標示容量 ÷1,073,741,824 × 95%~97% (GB)
如果產品的容量是在上方計算方式得到的結果範圍之內,即為正常的,請安心使用。

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