常見問題

記憶體電壓是依循JEDEC標準制定，每家記憶體品牌所制訂記憶體規格，會依照記憶體時脈來搭配電壓，發揮記憶體最佳效能，如超頻玩家使用，將可透過主機板BIOS參數調整追求最佳效能(超頻效能依照個人搭配硬體與參數有所不同)。

串行存在檢測(英語：serial presence detect，縮寫SPD)是一種存取記憶體模組有關資訊的標準化方式。模組相關的時序參數、製造商、序列號及其他實用資訊。利用記憶體的裝置可以讀取該資訊來自動確定模組的關鍵參數。

CAS latency，簡稱CL值，是指電腦要讀取記憶體的資料時，需要等待多久的時間才能真正開始讀取。CL值越高代表所需延遲時間越長，通常會伴隨頻率的增加而提高，並非追求越低的CL就是最佳的選擇。舉例來說，CL2是指記憶體存取資料需要兩個時脈的時間。一般來說，CL值越小，表示採用的製程越先進，相對地對於主機板要求就越高。

當ECC的記憶體使用於不支援ECC的主機板時，理論上主機板會將其ECC功能關掉而當作non-ECC的記憶體來運作。但如果使用在相容性較差的主機板上時，該主機板可能會出現不穩定或無法開機等現象。
※ 注意: ECC記憶體的適用性，建議參考主機板規格。

Rank 指的是連結到同 1 個 CS（Chip Select）的記憶體顆粒 Chip，記憶體控制器能夠對同 1 Rank 的 Chip 進行讀寫操作，而在同 1 Rank 的 Chip 也分享同樣的控制訊號。以目前的電腦來說，因為 1 組 Channel 的寬度為  64bit，所以能夠同時讀寫 8byte 的資料，如果是具有 ECC 功能的記憶體控制器和 ECC 記憶體模組，那麼 1 組Channel 的寬度就是 72bit。

Rank是以記憶體控制器和記憶體顆粒的規格進行判斷，並非以 Chip 的數量或是以記憶體模組的單、雙面進行 rank 的判斷。目前家用 PC 的記憶體控制器通道絕大部分都是 64bit 寬，記憶體顆粒則是 8bit 寬，因此 8 顆並聯即可滿足記憶體控制器的需求，也就是 1 組 Rank。但偶爾也有以 16bit 寬的記憶體顆粒製成的記憶體模組，此時 4 個 Chip 就是 1 組 Rank。

你在使用記憶體時有遇到什麼安裝或開機的問題嗎？你知道如何正確使用記憶體嗎？現在就讓我們來簡單介紹記憶體簡易除錯流程吧！

1、安裝方式

I. 正確安裝記憶體手勢，確保記憶體金手指受力平均，避免造成損毀
II. 安裝記憶體時，確保記憶體金手指與主機板插槽無灰塵或異物，如有異物或毛屑易造成燒焦的狀況

2、無法開機（無法進入BIOS）

I. 先參考主機板記憶體插槽順序 → 將記憶體（單支或雙通道）安裝在主機板正確的記憶體插槽 → 確認是否可正常開機

> 雙通道  > 單通道

各家主機板的記憶體插槽皆有自訂順序，請先參考主機板說明書

II. 如安裝正確位置仍無法開機 → 將單支記憶體輪流安裝在主機板插槽上測試 → 確認哪一支記憶體有問題，如確認有無法開機的狀況請連絡原廠送修

III. 交叉比對測試主機板的記憶體插槽是否有問題 → 將可正常使用的記憶體輪流安裝DIMM1～DIMM4，確認DIMM槽是否皆可正常運作

IV. 如手邊有其他主機板 → 將記憶體安裝至不同主機板確認是否可正常使用 → 如同樣無法使用則可推斷應為記憶體狀況

3、RGB 燈光問題

I. 如 RGB 記憶體的燈不亮，大多是 LED 燈問題，可直接送修

II. 如 RGB 記憶體的燈無法控制，請先只安裝一種 RGB 軟體嘗試，或更新 RGB 軟體至最新版本，同時確保其他軟體已完全移除安裝

III. 請勿使用酒精或橡皮擦擦拭金手指